尊享配资直播电商监督管理办法公开征求意见明确责任边界推动直播电商健康发展

　　本报记者矫月见习记者梁傲男尊享配资

　　6月10日，国家市场监督管理总局（以下简称“市场监管总局”）发布消息称，为加强直播电商监督管理，维护广大消费者和经营者合法权益，促进直播电商健康发展，市场监管总局在充分调研和广泛征求意见的基础上，会同国家网信办研究起草了《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），正式向社会公开征求意见。

　　从《办法》主要内容来看尊享配资，一是细化直播电商平台经营者的责任和义务；二是明确直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的责任和义务；三是强化监督管理手段；四是强调不履行法定义务应当承担的法律责任。

　　据市场监管总局网监司相关负责人表示，对于直播电商新业态新模式，《办法》坚持监管规范与促进发展并重。在着眼于促进行业规范健康创新发展的同时，坚持问题导向、有针对性地规范直播电商行业乱象，进一步明确直播电商行业各参与主体的法定责任和义务，维护广大消费者和经营者合法权益，维护公平竞争的市场秩序。《办法》的制定，将进一步压实平台企业的主体责任，并通过平台企业向其他主体层层传导合规要求，实现监管效率的最大化。

　　网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，直播消费是一种比较新型的消费模式尊享配资，消费者个人信息保护、消费者权益保护、争议解决、刷单等问题层出不穷。监管既不能简单“一刀切”，也不能单方面考虑某一方面的问题，而是要综合考量，在消费者、平台、MCN机构之间找到平衡，这是监管的难点和重点所在。

　　上海申浩律师事务所律师李晓曦对《证券日报》记者表示，《办法》明晰了各主体权利和责任。直播电商平台经营者作为关键枢纽，需健全账号、交易、商品质量、消费者权益等多维度保护机制，筑牢直播电商运营基础；直播间运营者、直播营销人员等亦被纳入精细化监管范畴，合规边界得以精准勾勒。

　　中国商业联合会直播电商委副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊对《证券日报》记者表示，直播电商行业长期存在主体责任模糊、监管链条断裂的问题。此次《办法》首次构建了覆盖平台、直播间运营者、MCN机构及主播的“全链条责任体系”。这一制度设计不仅回应了消费者对“货不对板”的强烈诉求，更通过明确“平台—商家—主播”的责任边界，推动行业从“流量驱动”转向“质量驱动”。

　　在业内人士看来，《办法》直击直播电商痛点，构建起全方位监管体系。《办法》正式实施后，行业将逐步告别“野蛮生长”的时代，在“合规红线”与“创新蓝海”之间找到平衡点，走向“精耕细作”，迈向规范、良性发展新征程。

　　市场监管总局表示尊享配资，下一步，将根据社会公开征求意见反馈情况完善《办法》内容，尽快出台实施，进一步健全直播电商常态化监管制度，推动直播电商健康发展。

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